Complesso Turistico Aurora
camere & appartamenti
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NOTIZIE UTILI

camere - trattamento Bed & Breakfast
CIR (Codice Identificativo Regionale): 066073BBI0001 - CIN.: IT066073C1JXJH4SPZ

Caratteristiche Comuni delle Camere:
  • Tutte le camere sono dotate di bagno privato.

  • Arredate con biancheria da letto e da bagno, coperte e asciugacapelli.

Tipologie di Camere:

Camere Deluxe:
  • Situate al primo piano.
  • Vista su strada o cortile interno.
  • Bagno privato e balcone panoramico.
  • Accesso a cucina e soggiorno comuni con colazione a buffet.

Camere Standard:
  • Situate al secondo piano.
  • Vista su strada o cortile interno.
  • Bagno privato.
  • Accesso a cucina e soggiorno comuni con colazione a buffet.

Camera Familiare - Monolocale:

  • Situata al piano terra, accessibile a persone diversamente abili.
  • Ambiente unico zona giorno/notte con letto matrimoniale e divano letto matrimoniale.
  • Cucina con angolo cottura e lavatrice.
  • Bagno privato e cortile esterno privato.
  • Colazione a buffet servita direttamente nel monolocale.

Servizi Inclusi nel Prezzo del Soggiorno:
  • Biancheria da letto e da bagno, coperte e asciugacapelli.
  • Fornitura di utenze domestiche (luce, acqua, gas).
  • Colazione a buffet con prodotti monodose confezionati singolarmente (in caso di trattamento B&B).
  • Parcheggio esterno o interno (secondo disponibilità).
  • Parcheggio interno per moto - bici e disabili
  • Connessione internet Wi-Fi.
  • Utilizzo della cucina attrezzata in ogni piano per la preparazione di pasti (cibi e bevande esclusi).
  • Accesso alle aree comuni, esterne e al giardino.
  • Pulizia dei locali e cambio biancheria per soggiorni prolungati.

Informazioni Aggiuntive:
  • La colazione a buffet è servita con prodotti monodose confezionati singolarmente, in conformità con la DGR 307/2019.
  • Tutte le camere sono dotate di bagno privato.

Interi appartamenti - solo pernottamento
CIR (Codice Identificativo Regionale): 066073CAV0001 - CIN: IT066073B4FP54YCFK

Caratteristiche degli Appartamenti Trilocali:
Posizione:
  • Situati al primo e al secondo piano della struttura.

Composizione:
  • Due camere da letto: una matrimoniale e una con due letti singoli.
  • Due bagni.
  • Cucina.
  • Soggiorno.
Servizi Inclusi nel Prezzo:
  • Biancheria da letto e da bagno.
  • Utenze (luce, acqua, gas).
  • Parcheggio.
  • Accesso al cortile e al giardino.
  • Pulizia finale.

Servizi Esclusi:
  • Pulizie giornaliere.
  • Pasti.

Informazioni Aggiuntive:
  • Questi appartamenti sono ideali per famiglie o gruppi di amici che desiderano maggiore spazio e privacy durante il loro soggiorno.
  • La presenza di due bagni rende gli appartamenti molto comodi.
  • La cucina permette di preparare pasti in autonomia.

Condizioni di Soggiorno - Regolamento

Informazioni Importanti:

Registrazione Obbligatoria:
  • La comunicazione delle generalità degli ospiti è obbligatoria per legge.
  • Il rifiuto di fornire tali informazioni comporterà l'impossibilità di accettare la prenotazione.

Videosorveglianza:
  • Le aree comuni interne ed esterne sono dotate di telecamere di videosorveglianza per la sicurezza e la tutela degli ospiti.
  • I dati saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679.

Animali Domestici:
  • Gli animali domestici sono ammessi senza supplemento, purché siano abituati a vivere in ambienti domestici e non arrechino danni.
  • È vietato introdurre animali domestici all'interno delle aree comuni interne (cucine e soggiorni).

Pulizia Aree Comuni:
  • Gli ospiti sono tenuti a mantenere pulite le aree comuni (cucina e soggiorno), rimuovendo rifiuti e briciole e pulendo gli utensili utilizzati.

Cambio Biancheria:
  • Per soggiorni superiori a 6 notti, il cambio biancheria può essere concordato con il gestore.

Sconti:
  • Sconto del 5% per soggiorni da 2 a 4 notti (escluse festività: Natale, Pasqua, Ferragosto).
  • Sconto del 15% per soggiorni superiori a 5 notti (valido tutto l'anno).

Imposta di Bollo:
  • Per importi superiori a 77,47€, in caso di richiesta di fattura, sarà applicata l'imposta di bollo di 2,00€ a carico del cliente (D.P.R. 26 ottobre 1972, n. 642).

Tariffe Inclusive:
  • Le tariffe includono pernottamento, colazione (solo per B&B) e tutti i servizi indicati sul sito (uso cucina, lavatrice, parcheggio, Wi-Fi, ecc.).

Accesso Libero:
  • Accesso libero senza limiti di orario, nel rispetto della quiete notturna.

Check-in e Check-out:
  • Check-in: dalle ore 14:00 alle 22:00 (salvo accordi diversi).
  • Check-out: entro le ore 10:00 (salvo accordi diversi).

Prenotazioni:
  • Le prenotazioni telefoniche o via internet sono soggette a conferma da parte della struttura, che può richiedere una caparra (minimo 30% del totale).
  • A pagamento ricevuto la prenotazione sarà confermata.
  • Si consiglia di comunicare l'orario d'arrivo con almeno 1 ora d'anticipo.
  • Il saldo del soggiorno deve essere pagato al check-in.

Divieto di Fumo:
  • È vietato fumare nei locali interni (camere, corridoi, cucina). Si prega di utilizzare gli spazi esterni.

Modalità di Prenotazione:
  • Le prenotazioni possono essere effettuate telefonicamente o tramite canali OTA.
  • Per soggiorni lunghi o in periodi di alta richiesta, è richiesta una caparra.

Minori:
  • Il minore non accompagnato né dai genitori né da un adulto maggiorenne non può essere ospitato in albergo anche se munito di documento di riconoscimento.
  • il minore accompagnato da persona maggiorenne diversa dai genitori può soggiornare in albergo solo se la persona maggiorenne è munita di dichiarazione di assenso rilasciata dai genitori del minore.  SCARICA LA MODULISTICA

POLITICA DEI PREVENTIVI E PRENOTAZIONI

Preventivi:
  • Il gestore fornisce un preventivo dettagliato per ogni camera.
  • Il cliente può accettare o rifiutare il preventivo entro i termini specificati.

Conferma della Prenotazione:
  • La prenotazione è confermata dopo l'accettazione del preventivo e il versamento della caparra indicata (di norma il 30% del totale).
  • È necessario fornire la prova del pagamento.

Prezzi:
  • Le tariffe sono quelle indicate nel preventivo.
  • Le tariffe sono per camera e includono pernottamento e colazione (B&B).
  • I prezzi sono comprensivi di IVA (0%) e in Euro.

Pagamenti:
  • È richiesta una caparra per garantire la prenotazione.
  • Il pagamento della caparra conferma l'accettazione degli standard qualitativi.
  • Il mancato pagamento della caparra annulla la prenotazione.
  • Il saldo è dovuto all'arrivo, dopo la verifica della camera.
  • La camera è garantita fino alle 23:59 del giorno di arrivo.

Variazioni della Prenotazione:
  • Le variazioni devono essere comunicate almeno 7 giorni prima dell'arrivo.
  • Verrà emesso un nuovo preventivo.

Penali di Annullamento:
  • Rimborso completo per cancellazioni entro i termini specificati.
  • La caparra è trattenuta per cancellazioni tardive.
  • In caso di partenza anticipata, sarà necessario saldare l'intero importo del soggiorno.

Danneggiamenti:
  • I danni alla camera non segnalati all'arrivo saranno addebitati.

Parcheggio:
  • Il parcheggio è gratuito e video sorvegliato.
  • La struttura non è responsabile per danni ai veicoli.


INFORMATIVA ex art. 13 D. Lgs 196/03 (protezione dei dati personali)

Informativa sulla Protezione dei Dati Personali (Art. 13 D. Lgs 196/03):
  • Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del D. Lgs 196/2003, sia in formato cartaceo che digitale.
  • Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione e l'esecuzione del contratto.

Politica di Cancellazione:
  • Le cancellazioni o riduzioni di prenotazione devono essere comunicate via email.
  • Cancellazioni senza addebito sono possibili entro il termine indicato nel preventivo, con rimborso della caparra (meno eventuali commissioni).
  • Cancellazioni tardive comportano la perdita della caparra.
  • Il mancato arrivo entro le 23:59 del giorno di check-in, senza comunicazione, equivale a cancellazione con penale del 30% del totale.
  • Per cancellazioni di prenotazioni gratuite, con caparra versata, viene emesso un buono, non rimborsabile in denaro, utilizzabile per una futura prenotazione.
  • La prenotazione è confermata dopo l'approvazione della struttura e il versamento della caparra (30% del totale).

Norme Comuni e Sicurezza:
  • Le camere devono essere liberate entro le 10:00, salvo diverse disposizioni.
  • È vietato portare via oggetti della struttura.
  • Gli animali non possono accedere a cucina e soggiorno.
  • La struttura non dispone di lettini per bambini piccoli.
  • Le chiavi/schede devono essere restituite al termine del soggiorno.
  • Si raccomanda di non lasciare oggetti di valore incustoditi.
  • Sono presenti rilevatori di monossido di carbonio e gas, estintori e kit di pronto soccorso. È vietata la manomissione di tali dispositivi.
  • Si prega di spegnere le luci quando si lascia la camera.
  • È vietato gettare oggetti ingombranti nel WC.
  • La perdita di chiavi/schede comporta un rimborso di 5,00 euro.
  • Sostituzioni di persona sono vietate senza accordo scritto.
  • La presenza di persone non dichiarate annulla la prenotazione.
  • Gli ospiti possono utilizzare le aree comuni (corridoio, cucina, soggiorno, aree esterne).
  • Gli ospiti devono rispettare gli altri presenti e le norme di convivenza.
  • Comportamenti maleducati possono comportare l'allontanamento e la perdita dei pagamenti effettuati.
  • In caso di check-out anticipato, non è previsto rimborso.
  • Sono vietate modifiche o aggiunte ai locali senza consenso scritto.
  • La struttura non è responsabile per danni derivanti da fatti dei dipendenti o interruzioni incolpevoli dei servizi.
  • La porta d'ingresso non deve essere bloccata.
  • Si chiede di rispettare la quiete notturna.
  • Si fa affidamento sul buon senso degli ospiti per quanto non specificato.
  • Sono ammessi animali domestici in camera, che siano educati e non danneggino la struttura.
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